Условия использования

Пожалуйста, прочитайте внимательно, в этом документе изложены наши права и обязанности. После того, как вы забронировали тур, по умолчанию вы принимаете эти условия.

Как только “Samuitours.ru” подтвердит ваше бронирование, между “Samuitours.ru“ и вами будет заключен договор на условиях, изложенных ниже. “Samuitours.ru“, в дальнейшем именуемый “мы“, подтвердим ваш заказ только после того, как мы получим ваш депозитный платеж через нашу автоматизированную платежную систему или после оплаты наличными нашему консультанту при личной встрече.

Бронирование

После оплаты депозита вам будет выделено место / места в конкретном туре, и вам будет отправлен ваучер. Ваучер - подтверждение вашего бронирования, его можно предъявить в печатном формате или показать водителю в электронном виде на вашем мобильном устройстве.

После того как вы сделали заказ, вы принимаете и соблюдаете эти условия.

Мы не несем ответственности за неправильно указанный Вами адрес электронной почты при бронировании или невозможность доставки электронной почты. Если ваше подтверждение не приходит вовремя или вообще не поступило, вы должны попросить нас повторно отправить электронное подтверждение туров, за которые вы заплатили.

Все интернет-бронирования будут подтверждены по электронной почте.

Мы оставляем за собой право продавать любые места, зарезервированные без полной оплаты или депозита.

Пассажир обязан проверить правильность дат, забронированных при получении проездных документов.

Страхование

Страхование путешествий до 100 000 тайских батов (в случае травмы) и 200 000 тайских батов (в случае смерти) покрывается Управлением по туризму Таиланда.

Мы не несем ответственности за любые травмы или убытки, понесенные вами во время участия в любых дополнительных мероприятиях, которые выходят за рамки экскурсий. Мы настоятельно рекомендуем вам взять на себя полную страховую защиту на случай отмены, медицинских расходов, несчастного случая, личного багажа, денег и гражданской ответственности перед поездкой. Мы не несем ответственности за кражу, потерю или повреждение личных вещей в любое время в течение всего тура.

Изменения нами

Мы оставляем за собой право изменять наши типичные маршруты в любое время и по нашему усмотрению. Как профессионалы, мы постараемся избежать этого и если это необходимо, мы заменим альтернативные механизмы сопоставимой денежной стоимости.

Мы оставляем за собой право изменять наш маршрут в случае событий, находящихся вне контроля Samuitours.ru. Это включает вспышки «ящура» или другие заразные заболевания, революцию, национальные или местные забастовки и / или протесты, социальные беспорядки, политические беспорядки.

Мы постоянно стремимся сделать наши туры еще лучше, поэтому если достопримечательности откроются или станут открытыми для нас, что по нашему мнению, улучшит ваши впечатления от экскурсии, тогда мы оставляем за собой право включать их в ваших интересах.

Мы оставляем за собой право снизить цену наших туров в любое время.

Потенциальных пассажиров просят оценить, что мы не можем гарантировать, что транспортное средство, в котором вы путешествуете, будет украшено логотипом Samuitours.ru.

В определенные периоды сезона наш парк может быть недостаточно большим, чтобы вместить всех пассажиров. В таком случае мы оставляем за собой право заключать контракты с качественными частными автобусами, чтобы помочь нам в перевозке пассажиров. В этом случае будет предоставлен Samuitours.ru или уважаемый гид туроператора, и стандарт автомобиля будет одинаковым. Мы постараемся избежать этой ситуации.

Мы оставляем за собой право в любое время публиковать измененные брошюры в открытом доступе.

Путешествующий

Во время наших туров вы должны соблюдать законы Королевства Таиланд. Мы просим вас проявить уважение ко многим разнообразным обычаям, которые существуют в Таиланде, а также к валютным ограничениям. Если вы этого не сделаете, вас могут попросить сдать билет, который может быть аннулирован без возмещения. Наш представитель решит отменить ваш тур или нет, и его решение будет окончательным.

Вашему назначенному гиду может потребоваться принять решение в интересах безопасности. При бронировании необходимо соблюдать полномочия и решения назначенного представителя Samuitours.ru и уважаемых туроператоров. Если вы не согласны с указанным представителем и не совместимы с общим удовольствием и благополучием участников тура, мы оставляем за собой право отказать вам в продолжении тура. В таком случае мы не будем нести ответственность за возмещение, компенсацию или любые дополнительные расходы, понесенные вами. Мы не можем нести ответственность за поведение других людей в вашем туре, а также за то, что какие-либо объекты были сокращены в результате их действий.

Вы несете ответственность за то, чтобы встретить свой тур в установленных точках. Из-за характера услуги, Samuitours.ru не будет нести ответственности, если какая-либо служба покидает или прибывает позже, чем ее определенное время, даже если в результате вы пропустили подключение службы. Samuitours.ru постарается обеспечить соблюдение сроков отправления и прибытия.

Трансфер на экскурсию

Большинство наших туров начинаются с выезда из вашего отеля или виллы на острове Самуи. Вы несете ответственность за то, чтобы встретить свой тур и быть готовыми в указанное время. Если ваше жилье находится слишком высоко в горах и машине трудно добраться до вас, мы можем попросить вас встретить трансфер в более удобном месте.

Время посадки является приблизительным и зависит от трафика на Самуи.

Ваши обязательства и обязанности

Вы должны сообщить нам о любом состоянии здоровья, которое требует внимания или приема лекарств, до начала вашего тура.

Вы обязаны иметь все необходимые визы, паспорта, разрешения и сертификаты, необходимые для выбранного вами маршрута, а также любые необходимые прививки и соблюдать все применимые законы.

Во время вашего тура ваш гид может сделать ваши фотографии и фильмы (в составе группы), пока вы являетесь пассажиром, и они могут быть использованы в наших брошюрах, на веб-сайте и / или в рекламных материалах без получения какого-либо дополнительного согласия или оплаты таких фотографий и / или фильмов.

Когда вы бронируете у нас, вы принимаете на себя ответственность за любой ущерб или убытки, причиненные вами. Полная оплата за любой такой ущерб или убыток должна быть выплачена в момент экскурсии напрямую туроператору или другому поставщику. Если вы этого не сделаете, вы будете нести ответственность за удовлетворение любых претензий (включая судебные издержки), которые впоследствии были предъявлены нам в результате ваших действий.

Тайский образ жизни - это наслаждение жизнью, наслаждение и уважение общества других людей. Мы просим вас прийти в наш тур с позитивным настроем, готовым наслаждаться вашим приключением с нами. Вы всегда должны проявлять вежливость и уважение к своему водителю / гиду и, что более важно, к другим участникам тура. Невыполнение этого требования может привести к тому, что вас попросят покинуть тур по усмотрению руководства.

Жалобы

В крайне маловероятном случае, если вы захотите подать официальную жалобу на Samuitours.ru. Пожалуйста, сообщите об этом туроператору или поставщику. Если вопрос не может быть решен немедленно или во время вашей поездки после того, как водитель / представитель приложит все усилия, ваша жалоба должна быть подана в письменной форме, лично в нашем офисе или по телефону на Samuitours.ru, как только это будет разумно возможно после тура, но в течение 30 дней, чтобы ваша жалоба могла быть рассмотрена. “Samuitours.ru“ не будет рассматривать претензии после 30-дневного периода. Во время рассмотрения вашей жалобы вы будете уверены в уважении и вежливости.

Погодные условия

Ни при каких обстоятельствах мы не можем нести ответственность за погодные условия. Если погода слишком нестабильна для тура, мы перенесем вас на другую дату или вернем вам деньги в полном объеме. Ни один билет не может быть отменен или изменен вами в любое время в зависимости от погодных условий. Мы не несем ответственности за погодные условия, которые могут повлиять на доставку и реализацию нашего маршрута.

Курение запрещено

Мы не разрешаем курить на любом из наших транспортных средств.

Генеральная

Условия бронирования, подробно описанные здесь, содержат полный договор между вами и Samuitours.ru. Никакое представление, срок, гарантия или условие не могут быть выражены или представлены посредством ссылки на любое другое письмо, рекламу или разговор. Настоящий договор может быть изменен только в письменной форме надлежащим образом уполномоченным сотрудником Samuitours.ru.

Настоящий договор и все вытекающие из него вопросы регулируются законодательством Таиланда. Мы согласны с тем, что любой спор, претензия или другой вопрос, возникающий из настоящего контракта или в связи с ним, будут рассматриваться только судами Королевства Таиланд. Изменения в настоящих Условиях бронирования действительны только в случае письменного согласия Samuitours.ru.

Прилагаются все усилия для обеспечения точности наших брошюр и других печатных материалов на момент их публикации, однако Samuitours.ru не может нести ответственность за опечатки или ошибки, возникшие в результате непредвиденных обстоятельств.